Har du brug for vejledning i denne periode, kontakt da Borgerservice på borgerservice@herlev.dk eller ring på tlf.: 4452 7060 på alle hverdage mellem kl. 9:00-14:00.
Maria Lohse er Herlev Kommunes digitale vejleder. Hun har en baggrund som informationsspecialist og mange års erfaring med at hjælpe borgere med digitale løsninger.
Hvad kan du få hjælp til?
- Aktivering og brug af MitID
- Oprettelse og brug af Digital Post
- Vejledning i digital selvbetjening på fx borger.dk og e-Boks
- At komme i gang med en digital ansøgning
- At finde oplysninger, du skal bruge til ansøgninger og lignende
- Hjælp til at bruge Mit Betalingsoverblik
Er du i tvivl, om den digitale vejleder kan hjælpe dig? Ring gerne og få en uforpligtende snak på 51 16 77 40 eller send en mail til digitalvejleder@herlev.dk
Hvad kan den digitale vejleder ikke hjælpe med?
- Opsætning af dine private elektroniske enheder (fx mobil, tablet, computer)
- Nethandel og køb på internettet
- Rådgivning om indholdet af juridiske dokumenter
Herlev Kommune tilbyder også
En Ældrevejleder, der hjælper ældre borgere med råd og vejledning.
En borgerrådgiver, der kan hjælpe, hvis du oplever problemer i kontakten med kommunen